Disinstallare e successivamente reinstallare il Cyber Protection Agent
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Per pacchetti Backup Cloud
In questo articolo ti spieghiamo come disinstallare e successivamente reinstallare il Cyber Protection Agent. Questa operazione potrebbe essere necessaria per la risoluzione di problemi. Per farlo, è necessario prima disinstallare completamente il Managed Backup Agent. Per farlo, procedi come segue:
Windows Server 2012, 2016 o 2019
Accedi al server come amministratore.
Per aprire la finestra Esegui, premi la combinazione di tasti [tasto Windows] + [R].
Per aprire il pannello di controllo, immetti il comando control e clicca su OK.
Clicca su Programmi e funzionalità (Windows 10) o Disinstalla un programma (Windows Server 2016 e Windows Server 2019).
Fai doppio clic su Cyber Protection Agent.
Seleziona l'opzione Rimuovi log e impostazioni di configurazione.
Clicca su Disinstalla.
Il Cyber Protection Agent viene disinstallato.
Linux
Accedi al server come amministratore.
Per disinstallare il Cyber Protection Agent, immetti il seguente comando:
[root@localhost ~]# /usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/uninstall/uninstall
Si apre ora la pagina delle impostazioni di Cyber Protection Agent.
Dalla voce di menu Uninstall, clicca su Next e poi premi Invio (Enter).
Visualizzerai il seguente messaggio:Cyber Protection Agent has been successfully removed from the system.
- Per chiudere il menu, clicca sul tasto di Invio. (Enter)
Il Cyber Protection Agent viene disinstallato.